Du khách bị ép mua vé tham quan vịnh Lan Hạ được hoàn tiền, xin lỗi

Gia đình ông Vũ Văn Trang phải mua tổng cộng 23 vé tham quan vịnh Hạ Long. Ảnh: V.T.

Đoàn 23 người của ông Vũ Văn Trang (Hải Phòng) ra đảo Cát Ông để nghỉ vào ngày 12/8. Dù thuyền không đi qua vịnh Lan Hạ, họ vẫn bị ép mua vé tham quan. Gia đình ông Trang đã gọi điện cho các cơ quan chức năng của Hải Phòng để thông báo sự việc.

Ngày 14/8, ông Nguyễn Công Hòa, Giám đốc Ban quản lý các vịnh Cát Bà, thừa nhận tuyến Cát Bà - đảo Cát Ông - chùa Thiên Ứng chưa thu phí. Bởi vậy, Ban quản lý vịnh đã gặp gỡ, thừa nhận sai và trả lại tiền cho khách.

Trước đó, vào năm 2015, Hải Phòng đưa ra quy định thu phí đối với từng chặng tham quan. Theo đó, tuyến Cát Bà - đảo Cát Ông - chùa Thiên Ứng có mức phí 15.000 đồng với trẻ em, 30.000 đồng với người lớn. Tuy nhiên, việc bán vé như vậy chưa được thực hiện. Sau sự việc trên, Ban quản lý vịnh dự kiến sẽ đề xuất phát hành vé tham quan cho từng tuyến cụ thể.